На содержание своих любимых питомцев многие семьи тратят немалые деньги: кошке обязательно нужен корм, песок в лоток, различные аксессуары, таблетки и прививки, для попугая придется потратиться на корм и клетку, а для маленького хомячка нужно купить не только корм и наполнитель, но и разные домики, колесо для бега. Открытие зоомагазина сулит своему владельцу неплохую выручку, но при этом необходимо обратить внимание на ряд особенностей.
Убедиться в привлекательности рынка зоотоваров очень просто. Согласно опросам, на территории России каждая третья семья держит кошку, каждая пятая – собаку, три процента семей предпочитают рыбок или птиц, один процент приходится на черепах и хомячков. Кроме того, оценить, сколько фирм производят товары для животных, можно с помощью рекламы. Pedigree, Whiskas, Chappy и другие бренды рекламируются повсеместно. Рынок действительно огромен, но при этом он остается насыщенным и конкурентным.
Существует несколько типов магазинов для животных: небольшой ларек в магазине, отдел в супермаркете, зоомагазин среднего размера и крупная точка, предлагающая клиентам широкий ассортимент различных товаров. Причем любой из форматов открыть будет выгодно, если расположить точку в правильном месте и предложить покупателям необходимый ассортимент.
Конечно, мало просто решить для себя: «Хочу свой зоомагазин». Для начала требуется составить подробный бизнес план. Ознакомиться с уже существующими точками зоотоваров, оценить, как именно они работают, что предлагают покупателям. Кроме того, нужно напрямую пообщаться с владельцами животных на форумах, узнать, в какой продукции они нуждаются, чего им не хватает. Помните, что любая информация будет для вас важной, если вы всерьез решили открыть свой зоомагазин с нуля.
Хорошо, если вы тоже очень любите животных и имеете у себя дома кошку или собаку. Если вы сами были постоянным клиентом магазинов зоотоваров, у вас уже сложилось представление о том, как должен выглядеть идеальный зоомагазин.
Необходимо отметить, что при выборе узкой специализации, нужно предоставлять клиентам весь комплекс услуг в данной нише и предоставлять исчерпывающую консультацию при покупке. Тогда вы можете рассчитывать на высокую популярность вашего зоомагазина. При этом такой зоомагазин может делать наценку выше, чем в широкопрофильных точках. Однако клиенты будут готовы тратить больше, чтобы получить квалифицированную помощь при покупке и приобрести уникальные товары.
Задумываясь над тем, как открыть зоомагазин, в первую очередь необходимо найти подходящее место с высокой проходимостью людей. Это может быть спальный район для небольшой точки или центр города для большого магазина с широким ассортиментом. Очень прибыльно будет открыть свой зоомагазин при ветеринарной клинике или неподалеку от нее. При этом особое внимание следует уделить лекарственным препаратам для животных.
Самым простым вариантом, как уже отмечалось, будет аренда небольшой точки в крупном торговом центре. Таким образом, использование готового для магазина помещения позволит значительно снизить первоначальные расходы, что очень важно, если вы решили открыть свой бизнес с нуля. Единственным негативным моментом будет высокая арендная плата, которая с каждым годом может увеличиваться.
Если вы решили для себя: «Хочу открыть отдельный зоомагазин», то сразу будьте готовы, что придется вложиться в ремонт, а также заняться благоустройством прилегающих территорий. Кроме того, нужно будет нанять уборщицу и охранников, что также стоит немалых денег. Сколько вам придется потратить, чтобы открыть отдельно стоящий зоомагазин, лучше подсчитать детально, используя бизнес план. Необходимо отметить, что подробный план действий поможет вам на всех этапах создания своего дела.
Еще одна возможность для открытия точки – приобрести на первом этаже жилого дома квартиру. Лучше всего при этом обратить внимание на помещения, которые уже были переведены в нежилой фонд и имеют все соответствующие документы. В этом случае для открытия зоомагазина вам удастся избежать трудностей с госорганами.
Когда помещение для зоомагазина уже найдено, и вы имеете на руках необходимые документы, нужно вставать на учет в ИФНС в качестве ИП. Это позволит вам воспользоваться налоговым режимом ЕНВД, если площадь вашего зоомагазина менее 150 м2. Если же это требование не соблюдено, можно перевести свой зоомагазин на упрощенный налоговый режим.
Большое значение для успешного открытия зоомагазина имеет поиск поставщиков продукции. На сегодняшний день почти во всех крупных городах имеются оптовые фирмы, реализующие различные товары для животных. При успешном и плодотворном сотрудничестве вы сможете получить различные привилегии от поставщиков. В том числе рассрочку или отсрочку платежа.
При этом очень важно, чтобы инструкция работы с поставщиками всегда четко соблюдалась. Нужно тщательно проверять срок годности товара и его внешний вид. Доверять это следует только надежным продавцам. Ведь клиент, купивший в вашем магазине просроченную продукцию, будет обвинять именно вас, а не поставщика.
В свой магазин стоит поставлять продукцию только надежных и проверенных марок. Например. Вискас, Китикет, Педигри, Фрискис и так далее.
Кроме того, если вы сможете договориться и подписать документы с их официальными дистрибьюторами, вы сможете рассчитывать на получение бесплатных рекламных материалов и бесплатную доставку.
Необходимо отметить, что аксессуары для животных, игрушки, книги по уходу за питомцами, можно закупать крупными партиями или самостоятельно приобретать в Москве, но при этом вся продукция должна иметь сертификаты.
Для размещения ваших товаров потребуется приобрести следующее оборудование:
Для экономии вы можете заключить с поставщиками договор и получить от них в ваш зоомагазин специальные стойки для их продукции. Их яркий дизайн поможет привлечь внимание покупателей. Однако помните, что на таких стойках вы сможете размещать строго определенный товар. Остальное оборудование можно купить с рук.
Многие также задумываются, как открыть зоомагазин в виде супермаркета? Вам дополнительно придется приобрести магниты для защиты продукции от кражи и металлоискатель. Лучше всего в свободный доступ разместить только недорогие товары и корма для животных, а медикаменты и дорогую продукцию лучше расположить на закрытых прилавках.
Как начать свой собственный бизнес, который будет популярен среди покупателей? Конечно, огромное значение имеет место расположения и качественный бизнес план с продуманной стратегией, однако огромное внимание следует уделить ассортименту.
В первую очередь определите свою целевую аудиторию. Проанализируйте, каких домашних любимцев держат потенциальные клиенты, какие товары приобретают у конкурентов.
Классический план продаж включает следующие позиции:
Большим спросом также пользуются лекарственные препараты, однако при этом вам потребуются определенные документы для открытия зоомагазина и реализации такой продукции, а также дипломированный ветеринар. При этом обратите внимание, что некоторые медикаменты должны храниться в специальных холодильных установках и продавец всегда должен иметь возможность предоставить консультацию по использованию того или иного препарата.
Для продажи животных вам также потребуются разрешительные документы, оформление которых связано со значительными трудностями. Также отметим, что всем животным потребуются комфортные условия и ежедневный уход.
Залогом успеха вашего зоомагазина является широкий выбор услуг и товаров по доступной цене. Поэтому необходимо предоставить клиентам широкий выбор. В течение первых нескольких месяцев следует тщательно вести план продаж, чтобы определить, какие позиции пользуются наибольшим спросом. Неходовую продукцию стоит вернуть поставщику, если вы об этом договорились предварительно.
Согласно законодательству, любой зоомагазин должен иметь в штате ветеринарного врача, который либо будет непосредственно вести прием, либо выполнять функции продавца. При этом покупатели должны иметь полное представление о часах работы ветврача. Это значительно повысит популярность вашей точки в сравнении с конкурентами.
В свой зоомагазин стоит выбирать только порядочных и грамотных продавцов, которые не только будут хорошо знать ассортимент и его назначение, но и смогут заинтересовать клиента, предоставив грамотную консультацию и помощь с выбором. Предпочтение следует отдавать ветеринарам с хорошим опытом работы.
Помните, что ваш бизнес во многом зависит от выбранного персонала. Еще одним важным качеством продавца является желание работать и зарабатывать. Поэтому лучше перейти на сдельную оплату труда с фиксированной ставкой за выход и процентами с продаж. Иногда лучше взять на работу общительного и заинтересованного человека, не имеющего опыта работы, чем очень умного, но пассивного специалиста, не желающего общаться с клиентами.
Несомненно, бизнес план должен включать маркетинговую политику, ведь известно, что бизнес без рекламы развиваться не сможет. Зоомагазин в этом вопросе не является исключением. Наиболее эффективной рекламой для зоомагазина является расклейка ярких объявлений, распространение купонов на скидку в ветклиниках, магазинах, других организациях. Неплохо работает реклама на телевидении, в журналах, газетах.
Предложите своим клиентам различные акции и накопительную систему скидок. Еще одной хорошей идеей для развития бизнеса является создание интернет магазина с доставкой товаров на дом. Лучше всего использовать все возможные каналы для рекламы. Такой план действий позволит достичь максимальных результатов.
Конечно, чтобы открыть свой собственный зоомагазин, необходимо составить подробный бизнес план и тщательно рассчитать все расходы и потенциальные доходы. Такой план позволит вам точно понять, сколько средств потребуется для создания магазина.
Приведем примерные расчеты расходов на создание зоомагазина:
Первоначальные расходы:
Ежемесячные расходы:
В итоге, как показывает бизнес план, на открытие зоомагазина потребуется от 775 тыс. рублей. Отметим, что указанные цифры только примерны и будут изменяться в зависимости от типа магазина, региона страны и других показателей. Как показывает практика, в среднем доходы зоомагазина за месяц составляют от 200 тыс. рублей в месяц.
При эффективной рекламной политике в течение первого года есть возможность увеличить доходы до 500 тыс. рублей в месяц. Согласно подсчетам специалистов, средняя окупаемость бизнеса составляет от 1 года до 2,5 лет.
Мы рассмотрели только примерный план действий, как открыть успешный зоомагазин самостоятельно. Конечно, в любом деле имеются свои сложности и «подводные камни», но ваши организаторские возможности, хороший персонал и качественная продукция станут гарантом достижения поставленных целей.