Готовый бизнес-план успешного салона красоты

Принимая решение открыть салон красоты, ознакомьтесь с основными преимуществами и трудностями ведения бизнеса. В статье изложены основные моменты, важные для начинания нового дела. Она будет интересна тем, кто хочет реально заниматься бизнесом, развивать его, получать прибыль и удовлетворять потребность клиентов в получении первосортных услуг.

Бизнес-план открытия салона красоты, представленный ниже, рассчитан для начинания собственного бизнеса в Москве, используя помещение общей площадью 120 м². Детально изучив финансовую модель и рекомендации, можно синхронизировать расчеты, исходя из ваших финансовых возможностей.

Салон красоты: Актуальность бизнес-идеи

Несмотря на существующую сегодня конкуренцию предприятий, специализирующихся на оказании салонных услуг, данная ниша бизнеса занята отнюдь не полностью. Для того чтобы занять свое место на этом рынке, до начала бизнес-планирования важно правильно расставить приоритеты деятельности предприятия, исходя из суммы инвестиций, места расположения будущего салона.

Важным условием успеха дела является понимание целей проекта:

1. Создание высокорентабельного предприятия.
2. Получение прибыли.
3. Удовлетворение потребности населения в получении качественных косметологических, оздоровительных и парикмахерских услуг.

Чтобы цели были достигнуты в кратчайшие сроки, необходимо составить план действий, и следовать ему.

Изначально нужно определить концепцию вашего салона. Для этого нужно понимать, на потребителей с каким уровнем дохода он будет рассчитан.

Отличительные черты салона красоты

Первые салоны красоты открывались на базе парикмахерских.

Отличие их заключалось в следующем:

• Более широкий спектр предлагаемых услуг;
• Парикмахеры-стилисты обладают дипломами и наградами;
• Высокий уровень сервиса, работа с клиентом по записи;
• Ценовая политика.

Основные услуги салонов красоты

Все услуги салонов красоты делят на:

1. Имиджевые:
   1. Базовые:
      • стрижка, укладка, окрашивание и проч.;
      • Маникюр, педикюр;
   2. Дополнительные:
      • Пирсинг, тату, мехенди;
      • Наращивание ресниц;
      • Депиляция;
      • Солярий.
2. Медицинские:
   • Косметология, омоложение;
   • Коррекция недостатков лица, фигуры.
3. Релаксация:
   • СПА, талассотерапия, и проч.;
   • Массаж разных видов: аппаратный, ручной;
   • Ароматерапия, светотерапия и проч.

Описание деятельности салона красоты

• Работы по организации салона начинаются с подбора оптимального набора услуг. Важно учитывать, какую категорию клиентов вы будете обслуживать.
• Старайтесь не перегружать салон всеми возможными услугами сразу. Начните с основных (базовых), позже обновляйте ассортимент.
• Оборудуйте стойку-витрину для продажи косметических препаратов по уходу.

Основные типы салонов красоты

Салоны красоты, в зависимости от целевой аудитории,условно делят на три вида:

• Эконом класс;
• Бизнес класс;
• VIP класс.

Учитывайте фактор потенциальной востребованности. Например, если вы открываете салон на первом этаже жилого дома в спальном районе, клиентами будут люди, которые нуждаются в базовых услугах: стрижка, маникюр. Клиенты ВИП класса охотнее посещают салоны в центре города или в жилом районе для обеспеченных людей.

С чего начать?

Посмотрите готовый пример бизнес плана салона красоты и пробуйте составить такой план для своего дела.

Реализация проекта начинается с изучения местности расположения салона красоты, определения потенциальных клиентов и их платежеспособности. Исходя из этого, можно сформировать представление о том, какие из услуг будут более востребованы и какой график работы оптимален.

Решив открыть салон красоты с нуля, будьте готовы к тому, что действия, предшествующие его открытию будут длиться не менее пяти месяцев.

Готовый пример плана действий:

№ п/п	Наименование работ	Месяц 1	Месяц 2	Месяц 3	Месяц 4	Месяц 5
1	Регистрация в ИФНС, заказ печатей
2	Работа с дизайнером интерьера
3	Заказ технологического и инженерного проектирования помещения
4	Закупка стройматериалов, ремонт помещения
5	Закупка и установка систем: кондиционирования, вентиляции
6	Закупка и установка камер видеонаблюдения и пожарной сигнализации
7	Покупка оборудования, мебели
8	Оформление разрешительных документов (СЭС, пожарные)
9	Персонал: поиск и обучение
10	Установка мебели, оборудования
11	Реклама ( в т.ч заказ рекламной печатной продукции, прайсов, проч)
12	Закупка расходных материалов и косметических средств
13	Открытие

Регистрация салона

Для салона оптимально зарегистрировать ИП. Форму налогообложения выбирайте после консультации с экономистом. Если вы выбираете УСН – бухгалтерские отчеты можно сдавать самостоятельно, ОСН – без специалиста не обойтись.

1. Регистрация ИП в органах ИФНС, получение печати.
2. Разрешительные документы на открытие салона. Для их получения необходимо предоставить:
   • Ксерокопии уставных документов;
   • Договор аренды помещения или свидетельство на право собственности;
   • Договор на вывоз мусора;
   • Санпаспорт объекта, договор на обработку;
   • Проекты: вентиляция, канализация, технология;
3. Дополнительные документы:
   • Договор на утилизацию биоотходов (волосы);
   • Документы на приобретение стерилизаторов;
   • Документы на приобретение емкостей для стерилизационной обработки;
   • Договор на стирку (спецодежда, полотенца);
   • Журнал расхода дезсредств;
   • Заключение по проекту (если было перепрофилирование или перепланировка помещения).
4. Заключение и согласование УГПН ГУ МЧС РФ Разрешение ГПН.

Выбираем помещение для салона красоты

Купить помещение под собственный бизнес — идеальный вариант. Во-первых, недвижимость — это всегда отличная инвестиция. Во-вторых, сумма аренды за два-три года составляет почти всю стоимость покупки. В-третьих, в случае отказа арендодателя от продления договора вам придется менять дислокацию, что влечет за собой дополнительные расходы и потерю клиентов.

Если нет возможности покупки,заключаем долгосрочный договор аренды.

При выборе помещения обращаем внимание на следующее:

1. Площадь. Согласно установленным нормам, площадь первого рабочего места должна быть не менее 14 м2. Остальные рабочие места должны занимать не менее 7м².

2. № п/п	Назначение помещения	Площадь, м2
   1	Холл (зона встречи клиента, витрины для продажи косметики)	13
   2	Парикмахерский зал (на 2 рабочих места)	15
   3	Кабинет маникюра и педикюра	10
   4	Кабинет косметолога №1	12
   5	Кабинет косметолога №2	12
   6	Кабинет косметолога №3	12
   7	Кабинет массажный ( + талассотерапия)	10
   8	Солярий	6
   9	Дополнительные помещения (кабинет руководителя, комната для стерилизации, склад, комната отдыха сотрудников и пр.)	30
   Итого:		120

   Образец:

   Для красивого салона 120 м² оптимально следующее распределение площади:

3. Условия для работы. Для салона необходимым является наличие воды, канализации,достаточно мощной электропроводки и вентиляции. Если вы открываете салон красоты с нуля, в собственном помещении, все необходимое будет сделано вами. А если вы берете салон в аренду, оговорите с арендодателем условия, на которых вы обеспечите помещение всей необходимой сантехникой, системой вентиляции и прочими условиями.
4. Удобное расположение. Хорошей считают локацию, которая находится в проходимом месте, вблизи торговых центров или небольших магазинов. Желателен отдельный вход.

Закупка оборудования и мебели

Необходимый перечень мебели для оборудования салона красоты:

№ п/п	Наименование	К-во, шт.	Сумма
Холл (зона встречи клиента, витрины для продажи косметики)
1	Стойка администратора	1	20 000
2	Компьютер администратора	1	20 000
3	Шкаф для верхней одежды	1	18 000
4	Диван для посетителей	1	12 000
5	Журнальный стол	1	3 000
6	ЖК телевизор	1	15 000
7	Витрина	2	11 200
Парикмахерский зал (на 2 рабочих места)
1	Кресло с мойкой	1	15 000
2	Сушуар	1	7 000
3	Климазон	1	10 000
4	Гидравлическое кресло с удобными подлокотниками	2	32 000
5	Рабочее место парикмахера	2	21 000
6	Тележка	2	7 000
7	Стерилизатор воздуха	1	4 000
Кабинет маникюра и педикюра
1	Педикюрное кресло со стулом для мастера	1	14 500
2	Столик маникюрный	1	6 000
3	Кресло	2	3 000
4	Маникюрная лампа	1	1 200
5	Маникюрная вытяжка	1	3 700
6	Полки для лаков	3	1 200
Кабинеты косметологов
1	Косметическая кушетка	3	45 000
2	Стол косметолога	3	15 000
3	Оборудование для процедур (косметологический комбайн)	3	24 000
Кабинет массажный ( + талассотерапия)
1	Кушетка массажная	1	10 000
2	Стол массажиста	1	5 000
Солярий
1	Солярий	1	400 000
Дополнительные помещения (кабинет руководителя, комната для стерилизации, склад, комната отдыха сотрудников и пр)
1	Диван	1	16 000
2	Кресло	2	12 000
3	Стол	2	5 000
4	Кулер	1	7 500
5	Полки,тумбы, стеллажи		18 400
Итого:			782 700

Занимаясь закупкой техники для проведения процедур, обращайте внимание на ее качество, соответствие репутации. Техника должна способствовать росту производительности труда. Так, например, качественный фрезер для маникюра и педикюра на 25-30% сократит количество времени, отводимого на проведение процедуры, следовательно, мастер обслужит большее количество клиентов.

Подбор сотрудников

Сотрудники салона должны соответствовать стилю вашего салона. Главные качества сотрудников сферы слуг – доброжелательность, терпимость к капризам клиента и мастерство.

Если вы планируете салон, где все услуги преимущественно будут выполняться без применения аппаратных методик – вам понадобятся мастера высокой квалификации.

Недостатки такого принципа работы для директора:

• Высокий уровень зарплаты сотрудников, что негативно сказывается на прибыли
• Риск ошибки мастера, что может привести к негативным последствиям
• Уходя на более выгодное место работы, мастер может увести за собой клиентов.

Достоинства:

• Минимизация первоначальных затрат на открытие салона.

Если вы готовы приобрести аппаратную технику – косметолог не обязательно должен обладать квалификацией высшего класса. Поэтому зарплата такого сотрудника будет ниже, в случае его ухода легче найти замену. Кроме этого, в салонах, где используются аппаратные технологии, пропускная способность зала выше.

Оплата сотрудников может начисляться разными способами. Как будет выгоднее –решать вам. Ниже представлена информация по зарплате мастеров салона красоты с расчетами в разных вариантах.

Расчет зарплаты сотрудников, работающих на предприятии

Фиксированный процент

Специальность	Оплата труда	Выручка, в месяц от одного рабочего места	Выручка по к-ву рабочих мест, всего	Оплата труда, в среднем за 21 рабочий день	Кол-во сотрудников	ФОТ
Косметолог	20 %	357 000	357 000	49 980	3	149 940
Врач-косметолог	20 %	420 000	420 000	58 800	1	58 800
Эстетисты	20 %	273 000	273 000	38 220	2	76 440
Массажисты	20 %	252 000	252 000	35 280	2	70 560
Управляющий	5 % с прибыли			53 500	1	53 500
Администратор	1,5 % с оборота		23 580		1	23 580
Бухгалтер	11 800			11 800	1	11 800
Уборщица	8 850			8 850	1	8 850
Маникюр	20 %	90 000	90 000	12 600	2	25 200
Парикмахер	20 %	90 000	90 000	12 600	3	37 800
Итого:				1 572 000	305 210	516 470

Фиксированная ставка

Специальность	Оплата труда	Кол-во сотрудников	ФОТ
Косметолог	20 000	3	60 000
Врач — косметолог	20 000	1	20 000
Эстетисты	17 000	2	34 000
Массажисты	20 000	2	40 000
Управляющий	20 000	1	20 000
Администратор	15 000	1	15 000
Бухгалтер	10 000	1	10 000
Уборщица	8 000	1	8 000
Маникюр	10 000	2	20 000
Парикмахер	8 000	3	24 000
Итого:			251 000

Фиксированная ставка позволяет экономить денежные средства, однако невысокий уровень заработной платы может негативно сказаться на качестве оказываемых услуг, и текучке среди мастеров. Будет необходимо премировать лучших сотрудников. Это может повлечь за собой негативные взаимоотношения в коллективе.

Фиксированный процент – хороший стимул для увеличения количества и качества оказываемых слуг каждым из мастеров.

Маркетинговый план

Маркетинг – это не только реклама. Это серьезный процесс, позволяющий получить прибыль, удовлетворяя запросы клиентов. Для того чтобы ваш салон не стал убыточным, нужно последовательно работать над его привлекательностью для клиента.

Начиная с нуля бизнес любой направленности, необходимо:

1. Изучить конкурентов в радиусе 3 км от места расположения салона.
2. Разработать идеальную концепцию работы салона исходя из спроса на услуги в том районе города, где он находится.
3. Следить за качеством обслуживания. Постоянные клиенты – основа бизнеса.
4. Дисконтные и бонусные программы, подарки для постоянных клиентов.
5. Реклама: печатная продукция, баннеры, реклама в интернете.

Реклама салона красоты

Бизнес-план открытия салона красоты обязательно должен включать расходы на рекламу.

Реклама должна быть разноплановой, например:

1. Сайт салона. Здесь важно описание предоставляемых услуг, отзывы клиентов, запись на процедуры онлайн. Хорошей идеей будет популяризация салона в социальных сетях.
2. Подарки. Подарите клиентам первую услугу бесплатно. Ощутив на себе моментальный эффект улучшения внешности вследствие косметологической процедуры, многие запишутся на полный курс процедур (10-12 посещений).
3. Бонусные карты. После накопления определенного количества бонусов на карте клиент может выбрать процедуру, «расплатившись» накопленными бонусами, т.е. бесплатно.
4. Внешняя реклама. Обязательна хорошая вывеска и привлекательное внешнее оформление входа.
5. Для ВИП салона – реклама в глянцевом журнале, для салона эконом и бизнес класса – раздача флаеров в спортклубе, стоматологии, магазине косметики. Флаер дает возможность получить приличную скидку при первом посещении на любую из услуг.

Финансовый план и образец калькуляции

Ниже приведены таблицы с примерными расчётами финансового плана

Первоначальные затраты

Денежные средства, необходимые для первоначальных затрат
оплата аренды помещения (5 месяцев)	375 000
регистрация, траты на получение разрешений, оформление документов	25 000
ремонт и перепланировка помещения	240 000
закупка оборудования	782 700
монтаж оборудования	60 000
услуги по подбору персонала	10 000
реклама (в т.ч. сайт), расходы на открытие	70 000
Итого:	1 562 700

Если вы планируете привлечь кредитные денежные средства на бизнес, к текущим затратам понадобится прибавить сумму аннуитетного платежа.

Текущие затраты

К затратам основного периода относятся:

Регулярные затраты
Арендная плата	75 000
ФОТ ( принцип оплаты — ставка)	251 000
Косметолог (3 чел)	60 000
Врач — косметолог	20 000
Эстетисты (2 чел)	34 000
Массажисты (2 чел)	40 000
Управляющий	20 000
Администратор	15 000
Бухгалтер (1/2 ставки)	10 000
Уборщица	8 000
Маникюр (2 мастера)	20 000
Парикмахер (3 мастера)	24 000
Отчисления за наемных работников	68 000
Реклама	30 000
Коммунальные услуги (включая вывоз мусора)	12 000
Управленческие расходы	2 500
Итого:	438 500

Переменные затраты: Закупка расходных материалов около 30% от выручки ФОТ ( принцип оплаты — ставка + %)

Какой доход приносит салон красоты

Если взять средние показатели, новый салон красоты площадью 120 м² в месяц получит такой доход:

Максимальное	Минимальное	Среднее значение
Специальность	Стоимость услуги (в среднем)	Количество клиентов в день			Доход, в месяц от одного рабочего места, руб	Доход по к-ву рабочих мест, всего, руб.
		Косметолог	1 700	10			4	7	357 000	357 000
Врач — косметолог	2 000	10	4	7	420 000	420 000
Эстетисты	1 300	10	4	7	273 000	273 000
Массажисты	1 200	10	4	7	252 000	252 000
Управляющий
Администратор
Бухгалтер
Уборщица
Маникюр	500	7	5	6	90 000	90 000
Парикмахер	300	14	6	10	90 000	180 000
Итого:						1 572 000

Исходя из предыдущих данных, получаем объем прибыли:

Выручка за месяц, руб	1 572 000
Постоянные затраты:	438 500
Переменные затраты:	471 600
Прибыль, руб	661 900

Окупаемость

Разработка бизнес плана салона красоты покажет вам конкретные сроки окупаемости бизнеса. После изучения основных показателей вы сможете принять решение – арендовать помещение или взять кредит для покупки собственного.

Вычисления показали, что в нашем случае окупаемость наступит в течение одного года.

Рентабельность

Выручка за месяц, руб	1 572 000
Переменные затраты, руб	471 600
Маржинальный доход, руб	1 100 400
Рентабельность, %( МД/В)	70,00%

Риски и гарантии бизнеса красоты

Любой бизнес подвержен рискам, поэтому на этапе планирования важно учитывать их фактор и быть готовым к предотвращению их наступления.

Рассмотрим основные риски для салона красоты:

1. Выход на рынок новых конкурентов.
   Препятствовать открытию нового салона невозможно, поэтому важно выдерживать стабильно высокий уровень сервиса, разрабатывать, внедрять и совершенствовать программы лояльности.
2. Снижение покупательской платежеспособности.
   Во избежание резкого снижения выручки используйте программы лояльности: скидки, акции, подарки. Переориентируйте несколько квадратных метров салона на оказание дополнительных услуг, составляющих альтернативу обычным услугам.
3. Кража со взломом.
   Своевременно установите сигнализацию, камеры наблюдения и приняв меры безопасности, заключив договор с охранной фирмой.
4. Стихийные бедствия.
   Страхование имущества и соблюдение правил противопожарной безопасности.
5. Резкое изменение технологий, совершенствование техники.
   Следите за новинками и разработками в сфере бизнеса красоты. Финансирование покупки новых аппаратов и предложенная клиентам новая форма услуги – ваш финансовый и репутационный выигрыш.
6. Зависимость от человеческого фактора. Уход мастера влечет за собой потерю клиентов.

Выдерживайте достойный уровень заработной платы, желательно, установите % от выручки хороших мастеров. Старайтесь максимально автоматизировать процесс. В этом случае увольнение мастера не будет означать уход клиента – другой мастер обслужит его так же хорошо при помощи современной техники.

Идея в тему: Как открыть салон красоты

Итоги

Салон красоты — высокорентабельный, быстро окупаемый и находящийся в стадии активного развития бизнес. Спрос на салонные услуги растет, поэтому шанс на успех достаточно высок.

Наибольшие риски, которые могут привести к закрытию бизнеса, решаются с помощью правильной организации всего производства – недооценка конкурентной среды, неправильно учтенный фактор востребованности услуг, низкий уровень сервиса.

Открывая салон красоты с нуля, разработав производственный план работ и подготовив бизнес проект, старайтесь не нарушать сроки и не тратить лишние средства необоснованно.