Как написать бизнес-план: практическое руководство для начинающих

Бизнес план представляет собой документ, который предваряет создание и финансирование любого предприятия и отражает все аспекты предпринимательской деятельности. Его главная цель состоит в том, чтобы при помощи анализа и расчетов подтвердить, что идеи, положенные в основу нового бизнеса, осуществимы и могут принести прибыль. Практика разработки таких документов получила широкое развитие, однако далеко не все начинающие предприниматели знают, как правильно составить бизнес план самостоятельно и с чего нужно начинать. В этой статье мы постараемся ответить на самые главные вопросы, которые появляются у бизнесменов на разных этапах составления этого документа.

Нельзя недооценивать важность бизнес-планирования. Трезвый взгляд на собственное дело позволит не только выявить слабые и сильные стороны, но и понять, какие начальные вложения вам потребуются. Кроме того, оно позволяет определить четкий порядок действий на пути развития предприятия, оценить долгосрочные перспективы.

Грамотно составленный документ позволит вам заранее предусмотреть различные трудности и найти оптимальные пути их устранения. Важно понимать, что он составляется не только для вас, но и для других лиц, заинтересованных в объективной оценке будущего предприятия. Особенно это важно, если потребуется заемный капитал. Продуманный бизнес план может вам привлечь инвесторов и кредиторов, поскольку они будут уверены в тщательности проработки проекта и его эффективности.

Кроме того, с его помощью руководство будет принимать решения относительно распределения прибыли. Какая-то часть останется на накопление, а другая - будет распределена между акционерами в виде дивидендов.

Правила составления бизнес плана для успешного предприятия

Первым шагом при составлении бизнес плана является определения целей функционирования и развития компании. Для каждого раздела определяется стратегия и конкретные мероприятия по ее реализации. Документ должен быть разделен на главы.

В целом каждый документ имеет определенный порядок глав и стандартное содержание, включающее:

1. титульный лист: название предприятия, фамилия главы, адрес, номера телефонов и факса;
2. резюме: краткое содержание документа;
3. основная цель деятельности фирмы;
4. отрасль;
5. подробное описание вида деятельности и предоставляемых услуг;
6. оценка рынка, конкурентные преимущества фирмы;
7. маркетинговая стратегия;
8. прогнозирование объема продаж, анализ рынка сбыта;
9. расходы на оказание услуг;
10. план технического оснащения и деятельности фирмы;
11. структура управление, поиск персонала;
12. прогнозируемый уровень прибыли;
13. оценки потенциальных рисков;
14. финансовый прогноз;

Решая вопрос, как написать бизнес план, вы можете включить и другие разделы в зависимости от сферы деятельности предприятия и индивидуальных особенностей вашего предприятия. Указанный макет может быть расширен, однако помните, что потенциальные инвесторы заинтересованы в четко сформулированных положениях, которые были доказаны на практике и имеют финансовое обоснование. Как правило, общий объем документа составляет 40-50 страниц.

Чем привлечь инвесторов

Краткое резюме, которое имеет каждый подобный документ, позволит потенциальному инвестору увидеть преимущества и важные особенности вашего проекта. Пишется оно на заключительном этапе.

Задумываясь над тем, как составить бизнес план для потенциальных инвесторов, важно учесть, что банки, фонды и организации, предоставляющие льготные кредиты, получают огромное количество запросов. Поэтому важную роль играет краткое резюме, размещенное в самом начале документа. Оно содержит в себе сжатую информацию на 2-3 страницы. Его цель – привлечь внимание инвестора к вашей идее и доказать, что она способна приносить хорошую прибыль.

В резюме должно быть определено, какие возможности открывает этот бизнес, в чем состоит его привлекательность для инвестиций, какие достоинства имеет организатор фирмы, как компания будет завоевывать место на рынке.

С первых слов инвестор должен убедиться, что ему предлагают прибыльный проект.

В резюме кратко излагается следующее:

1. суть проекта, экономическая эффективность и главная цель фирмы;
2. возможности реализации идеи в определенных рыночных условиях;
3. кто именно будет заниматься реализацией проекта, как это будет осуществляться;
4. основные источники финансирования;
5. потенциальные выгоды: норма прибыли, ожидаемый объем продаж, срок окупаемости предприятия и возврата инвестиций.

Основные разделы и их содержание

Цель рассматривается как путь к состоянию, к которому вы стремитесь в будущем и которого планируете достичь в течение определенного промежутка времени.

Лучше всего выделить конкретные и общие цели предприятия, долговременные и оперативные. Помните, что правильно сформулированная цель определяет конечную оценку вашей фирмы. Рекомендуется выявить основную цель фирмы, а затем указать конкретные цели в соответствии с их приоритетностью и сроками исполнения.

Если фирма ориентируется на рост, то, как пример, могут быть указаны следующие цели:

• освоение новых рынков;
• увеличение объема продаж;
• увеличение доли фирмы на рынке.

Если планируется расширение ассортимента, то цели будут сводиться к росту объема изделий, снижению срока освоения новых видов продукции, вытеснению с рынка устаревших товаров и внедрение вместо них новой продукции.

Также цели могут следующими:

• повышение качества продукции;
• увеличение дохода;
• открытие новых филиалов компании и так далее.

Следующий раздел, как правило, содержит информацию о конкретных видах деятельности, которыми будет заниматься ваша фирма. Здесь также требуется указать юридический статус фирмы, ваш опыт как руководителя предприятия, предпосылки успеха предприятия. Если вы не имеете опыта в руководстве предприятием, будет ли возможно управление фирмой другим лицом. Нужно указать, на этапе бизнес-планирования рассматривали ли вы какое-либо предприятие как образец, пользовались ли советами опытных бизнесменов и консультантов.

Предлагая покупателям определенные услуги, необходимо предоставить сравнительный анализ цен на аналогичные услуги на рынке, а также обосновать, какие преимущества имеет ваш товар по сравнению с другими предложениями на рынке.

Потенциальные инвесторы в наибольшей мере заинтересованы в том, чтобы понять, какую продукцию или услугу будет предлагать фирма, какие достоинства и возможные недостатки она имеет, какова степень защищенности и уникальности товара, каков порядок вывода новой продукции на рынок. Важно детально рассмотреть всю продукцию, ее отличительные особенности, которые позволяют получить полезный эффект. Также отмечаются новые и уникальные свойства товара, указываются конкретные причины, почему он будет интересен для потребителей.

Как остаться победителем в конкурентной борьбе?

На этапе планирования одним из важнейших элементов является оценка конкуренции на рынке. Следует знать, в каких сферах деятельности конкуренция очень высока и как с ней бороться. В условиях ожесточенной конкурентной борьбы участники рынка могут привлекать клиентов заниженными ценами, что станет большой проблемой для входа на рынок и создание нового прибыльного предприятия. Конечно, лучшим вариантом будет отсутствие ценовой конкуренции, но это возможно только в том случае, если вы используете оригинальную идею.

Чтобы выжить в конкурентной борьбе, нужно предложить для покупателей товар, который будет по каким-либо важным свойствам отличаться от продукции, предлагаемой вашими соперниками.

Этого можно добиться следующими путями:

• изменить услуги или товар. Рассмотрим следующий пример: в магазинах подарков можно предлагать бесплатную упаковку купленного в магазине сувенира. Оптовая закупка упаковочной бумаги принесет не слишком значительные затраты, а покупателям будет удобнее обратиться в ваш магазин и приобрести подарок сразу с упаковкой;
• не изменяя услугу или товар, выделить определенное свойство. Стиральные машины марки «Самсунг» позиционируется, как очень тихие, а «Индезит» - надежные;
• утвердить в сознании покупателей, что данный продукт был произведен специально для них. Пример: в «Шоу-румах», которые сейчас так популярны, предлагается одежда для молодых и спортивных людей. А женщины и мужчины среднего возраста, а также любители классического стиля в одежде найдут более строгие костюмы в «Lady and Gentleman city».

Но при этом очень важно, чтобы отличие вашего магазина или кафе положительно воспринималось большей частью клиентов. То есть, в деловом центре города или престижном районе нерентабельно открывать кафе, ориентированное только на молодежь, с громкой музыкой и нарочито грубым обслуживанием. Такое заведение лучше перенести ближе к окраине города.

Составление бизнес плана должно обязательно включать оценку конкурентоспособности и разработку стратегии конкурентной борьбы. Для этого составляется список конкурентных преимуществ, которыми обладает ваше предложение.

Как правило, в основе этих преимуществ лежит более полное удовлетворение потребностей клиента. В рекламе очень важно акцентировать внимание потенциальных клиентов на сильных сторонах вашего товара. Допустим, если ваша выпечка отличается большим выбором начинок и добавлением витаминов, то именно эти свойства следует отметить в рекламе, а не представлять хлебобулочные изделия как самые свежие. У ваших конкурентов хлеб тоже может быть свежим и вкусным.

Привлечение внимания покупателей к вашему продукту

Об отношении к клиентам необходимо поговорить отдельно. Ведь именно покупатели являются основой любой компании. Существует множество заблуждений у начинающих бизнесменов. Пример: «Мой хлеб будет пользоваться спросом потому, что он лучший!» На самом деле у всех клиентов разные запросы, которым должен удовлетворить данный продукт. Кто-то любит мягкий хлеб, для другого клиента важна добавка в него витаминов и польза, которую принесет употребление его в пищу. Все это важно учесть, когда вы начнете составление бизнес плана.

Нужно тщательно изучить, кто станет вашим потенциальным клиентом. Потенциальные заказчики могут сегментироваться по следующим критериям: пол, возраст, национальность, стиль жизни, образование, профессия, уровень дохода, любимое занятие, жизненный цикл семьи. Кроме того, следует рассмотреть их общие и отличительные характеристики, определить, какие особенности товара станут основным критерием при принятии решения о покупке.

Если вы заняты вопросом, как написать бизнес план, вам нужно постараться уделить внимание всем возможным конкурентным преимуществам вашей продукции.

Порядок работы с клиентами включает следующее:

1. Важно составить портрет вашего потенциального клиента, определить его покупательскую способность, средний уровень дохода. Рассмотрим следующий пример. Основными покупателями небольшого магазина продуктовых товаров, расположенного на остановке в спальном районе, будут женщины, возвращающиеся с работы. При этом цена будет не столь значимым фактором, поскольку закупки впрок они делать не будут. Ассортимент должен включать основные продукты потребления, бытовую химию. Таким образом, портрет клиента позволит сделать выводы об уровне цен, времени работы, потенциальной прибыли.
2. Во-вторых, постарайтесь понять потребности клиента, поставьте себя на его место. Поскольку клиенты стремятся удовлетворить свои потребности, то конкурентами будут не только товары-аналоги, но и другие товары, способные удовлетворить определенную потребность.

Определение потенциальных предпринимательских рисков

Задумываясь над тем, как грамотно составить бизнес план, особое внимание необходимо уделить рискам. Под этим понимают обстоятельства, не зависящие от предпринимателя, которые способны стать причиной ухудшения положения дел (снижения прибыли, уменьшения продаж, числа клиентов и так далее). При развитии своего дела неизбежно возникают различные трудности: приходится рисковать, чтобы решить ту или иную проблему. Грамотный бизнес план должен это учитывать.

Определение и оценка рисков демонстрируют высокую квалификацию разработчика и увеличивают доверие инвестора к проекту.

Таким образом, руководство предприятия, взяв на себя инициативу в обсуждении потенциальных рисков, дает понять кредиторам, что оно не только осознает эти трудности, но и знает, как их преодолевать с наименьшими потерями. Определение и обсуждение главных проблем включает описание различных опасных ситуаций в отрасли, в сроках, на рынках сбыта.

Список возможных рисков составляется для того, чтобы:

• выявить, чего следует опасаться в первую очередь;
• постараться найти возможные пути нейтрализации или уменьшения неблагоприятных последствий;
• определить вероятность того, что показатели в реальных условиях функционирования бизнеса окажутся значительно ниже, чем выявленные при планировании.

Среди рискованных моментов можно обсудить:

• потенциально неблагоприятные тенденции на рынке;
• снижение цен, особенности конкурентной борьбы на рынке;
• завышенную стоимость производства и разработки продукции;
• невыполнение графика;
• недостижимость торговых прогнозов;
• трудности при получении кредитов и инвестиций и так далее.

Задумываясь над проблемой, как составить бизнес план, который понравится инвесторам, лучше всего в данном разделе описать все возможные предложения по минимизации влияния неблагоприятных факторов в каждой рискованной части. А также следует рассмотреть конкретный пример поведения в той или иной ситуации, чтобы у инвесторов не возникло сомнений, что вы сможете грамотно руководить предприятием при любых возможных трудностях.

Финансовое планирование как важный раздел бизнес-плана

В данном разделе рассматривают потенциал проекта и график его финансирования. Также он может представляться как образец оперативного плана для финансового управления проектом.

Для обоснования требуется подготовить три базисных прогноза сроком на 3-5 лет:

• проект распределения денежных потоков;
• прогноз прибыли и убытков;
• проекты бухгалтерского баланса на начало и конец каждого года.

При этом первый год функционирования бизнеса расписывается помесячно, а второй и третий – поквартально.

Кроме того требуется составить проект специального счета капитальных вложений. При составлении финансовых таблиц необходимо дать краткое заключение, которое будет включать объем требуемых кредитов и долгов, скорость их возврата, уровень прибыли и так далее. При расчетах следует указать источники оценок различных расходов.

Заключение

В статье мы рассмотрели подробно, как составить бизнес план, какой порядок разделов включает данный документ, на какие вопросы требуется обратить внимание в первую очередь.

Успех в мире бизнеса решающим образом зависит от трех элементов:

1. ясное понимание общего состояния дел;
2. точное представление об уровнях развития предприятия;
3. планирование перехода с одного этапа на другой.

Грамотно составленный бизнес план позволит вам сосредоточиться на вопросах будущего предприятия, поможет достойно встретить изменения на рынке и решить проблемы финансирования проекта. Правильно составленный документ, в конечном счете, отвечает на самый главный вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги и силы в новое дело!?